Webshop laten maken die écht verkoopt

Daar heb ik geen vast antwoord op, en dat is geen ontwijkmanoeuvre.

Wat jij nodig hebt bepaalt de scope: het aantal pagina's, of er branding bij komt, hoeveel content er al ligt.

Doe de kwalificatie, dan weet ik binnen een paar minuten of het past en krijg je een voorstel op maat.

Binnen 21 dagen staat het er.

Dat lukt doordat we de scope vooraf vastleggen en je per ronde al je feedback in één keer geeft.

Lukt het niet op tijd? Dan krijg je 3 maanden onderhoud gratis.

Ja, dat hoort erbij. Hoe ver dat gaat stemmen we samen af bij de start.

De koppelingen zet ik klaar, zodat afrekenen en verzenden werken.

De contracten met betaal- en vervoerspartijen sluit je zelf; die staan op jouw naam.

Vaak wel. Soms is opnieuw beginnen goedkoper dan blijven plakken.

Dat zeg ik eerlijk voordat we starten.

Dat hangt af van je assortiment, je koppelingen en wie hem straks bijhoudt. Ik ben niet aan één platform verbonden en verkoop je dus ook geen licentie.

Een shop met twintig producten en één magazijn vraagt iets anders dan een shop met varianten, staffels en een koppeling met je voorraadsysteem.

We kiezen het platform in de eerste week, op basis van wat jij nodig hebt en zelf wilt kunnen beheren.

In Nederland is iDEAL de belangrijkste; daarnaast zijn creditcard, Bancontact, PayPal en achteraf betalen gebruikelijk.

Dat loopt via een betaalprovider waar je zelf een contract mee hebt. Ik zorg dat de koppeling er netjes in zit en dat afrekenen op een telefoon net zo soepel gaat als op een laptop.

Als jouw pakket een koppeling heeft, kan dat. Denk aan voorraad, facturen, verzendlabels of een pakket als Exact of Moneybird.

Belangrijk is dat we vooraf vaststellen welke kant op de gegevens lopen. Twee systemen die allebei denken dat ze de baas zijn over de voorraad, is een probleem dat je maar één keer wilt meemaken.

De basis: je bedrijfsgegevens en KvK-nummer, algemene voorwaarden, een privacyverklaring, duidelijke prijzen inclusief btw en verzendkosten, en het herroepingsrecht van veertien dagen voor consumenten.

Die onderdelen krijgen een vaste plek in het ontwerp, niet als kleine letters onderaan. Ik ben geen jurist, dus de inhoud van je voorwaarden laat je door iemand nakijken die dat wel is.

Technisch is er geen grens. Het echte vraagstuk is de indeling: vanaf een stuk of dertig producten bepaalt niet je zoekfunctie maar je filterkeuze of iemand iets vindt.

Daarom begin ik bij hoe jouw klant kiest, en pas daarna bij hoe je assortiment is ingekocht.